Grundlagen für den Außendienst |
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Donnerstag, 26. April 2012, 09:30 - 17:00
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Zielsetzung:

Eine positive Gesprächsatmosphäre, Kundenbedürfnisse schnell analysieren und Lösungen entwickeln, das ist es, was Kunden erwarten.
In einer Zeit, wo Wirtschaft und Gesellschaft sich mit einer enormen Geschwindigkeit verändern, ist es wichtig die richtigen Stellschrauben im Vertrieb zu kennen. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie den veränderten Anforderungen an den Verkäufer gewachsen sind und Sie erhalten vielfältige Anregungen, um Ihre Verkaufsgespräche zu perfektionieren.
Sie erfahren mehr über die gezielte Besuchsvorbereitung, das Führen von Verkaufsgesprächen auch in schwierigen Situationen wie Preisgespräche und wie Sie auf Einwände des Kunden optimal reagieren. Dabei werden die einzelnen Phasen im Gespräch genau analysiert und das Erkennen von Kaufsignalen garantiert.
Spannende Kurzvorträge und Diskussionen, sowie interessante Einzel- und Gruppenarbeiten vermitteln Ihnen die neuesten Informationen. Außerdem erhalten Sie ein umfangreiches Skript, sowie ein Teilnahmezertifikat.
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Veranstaltungsort* : Hotel Hafen, Hamburg |